El Marketing de destinos es el arte o la ciencia de
aprovechar los conceptos fundamentales de marketing tradicional, instaurados
por Kotler, para promocionar las cualidades turísticas o de crecimiento de una
ciudad, región o país que busquen posicionarse como un destino atractivo para
sus mercados emisores.
Además de incluir las típicas etapas del marketing
tradicional como estrategias de mercado, de ventas, estudios de mercado y
posicionamiento, el marketing de destinos está cada vez más relacionado con el
mundo web ya que el sector turismo es uno de los que ha aprovechado de manera
más eficiente la capacidad de difusión de los servicios de internet como canal de promoción y ventas
alrededor del globo.
Marketing
Como ya sabemos, el marketing es la técnica de
administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda
del mercado seleccionado, para idear, promocionar y distribuir los productos o
servicios que la satisfagan o estimulen, maximizando al mismo tiempo los
beneficios de la empresa.
Destino Turístico
Un destino turístico es el conglomerado de productos u
ofertas turísticos que actúan dentro de una demarcación o area geográfica
especifica, a los que hay que añadir factores como el clima, la
infraestructura, los servicios, los recursos naturales y culturales, y por
supuesto la calidad de todo esto.
Los terminos “Marketing turístico o de destinos” suelen ser
empleados indistintamente, cuando en la realidad no son sinónimos.
En el Marketing de Destinos se utilizan herramientas de
mercadotecnia especialmente adaptadas para localidades, debido a su alto grado
de complejidad; su objetivo es identificar y definir las necesidades de sus
diferentes públicos, reales y potenciales. Además, desarrollar productos y
servicios en el destino para satisfacerlas, creando y potenciando su demanda.
En su faceta más táctica, se emplea para promocionar las cualidades turísticas
de una ciudad, región o país que busque posicionarse como un destino atractivo
para diferentes mercados.
En otro orden, el Marketing Turístico abarca tanto a
localidades como a empresas que actúan en la esfera del ocio y la recreación
(Agencias de viaje, Hotelería, Restauración, Transporte, Atracciones, etc.)
No hay comentarios:
Publicar un comentario